Numara Doğrulama
Numara doğrulama, hesap güvenliği ve doğrulama süreciyle ilgili sıkça sorulan sorulara bu kategori altından ulaşabilirsiniz.
Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve hesabınızı kötüye kullanıma karşı korumak için kişisel telefon numaranızı doğrulamanızı isteriz. Bu, tek seferlik kısa bir işlemdir.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Numara doğrulama, hesabınızın gerçek bir kullanıcıya ait olduğunu kanıtlayarak hesabınızı kötüye kullanıma karşı korur. Doğrulama yapmadığınız sürece arama ve SMS özelliklerini kullanamayabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Uygulama içindeki "Kişisel Numaranızı Doğrulayın" bandına veya "Hesap Bilgilerim" ekranındaki "+ Numara Ekle" butonuna tıklayın. Ülkenizi seçip telefon numaranızı girdikten sonra size gönderilen kodu onaylayarak doğrulamayı tamamlayabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Hayır, numara doğrulama tamamen ücretsizdir.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Size ait, SMS veya arama alabilen kişisel bir telefon numarası kullanmalısınız. Başkalarına ait numaralar ile doğrulama yapmamanızı öneririz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Doğrulama yapmadığınız sürece arama ve SMS özelliklerine erişiminiz kısıtlanabilir.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Kodun ulaşması bazen birkaç dakika sürebilir. Bağlantınızı kontrol edip doğrulama akışındaki "Tekrar Gönder" seçeneğini kullanabilirsiniz. Alternatif olarak doğrulama ekranındaki "Farklı bir doğrulama yöntemi deneyin" seçeneğine tıklayarak WhatsApp üzerinden de doğrulama yapabilirsiniz. Sorun devam ederse support@telicall.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Doğrulama, bulunduğunuz ülkeye göre SMS veya WhatsApp üzerinden sunulabilir. Doğrulama ekranında karşınıza gelen seçeneklerden size uygun olanı tercih edebilirsiniz. Birden fazla yöntem sunuluyorsa "Farklı bir doğrulama yöntemi deneyin" seçeneği ile yöntemler arasında geçiş yapabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Şu an için doğruladığınız numara hesabınıza kalıcı olarak bağlanır ve değiştirilemez. Numaranızı değiştirmeniz gereken bir durumda support@telicall.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Hesap güvenliği nedeniyle bir telefon numarası ile sınırlı sayıda hesap doğrulanabilir. Bu limite ulaştığınızda aynı numara ile yeni bir hesap doğrulayamazsınız.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Bu numara ile doğrulanabilecek maksimum hesap sayısına ulaştığınız anlamına gelir. Farklı bir numara ile tekrar deneyebilir veya support@telicall.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Hayır. Doğrulama hesabınıza bağlıdır; yeni bir cihazda aynı hesapla giriş yaptığınızda doğrulamanız korunur.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Hesap silme talebinizden sonra 30 gün içinde tekrar giriş yaparsanız doğrulamanız korunur. 30 gün sonunda hesabınız kalıcı olarak silinince doğrulama kaydı da silinir.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Numara doğrulama özelliği şu an için belirli ülkelerdeki kullanıcılara sunulmaktadır. Bu ülkeler zaman içinde değişebilir. Eğer numara doğrulama akışı ile karşılaşıyorsanız, bu özellik bulunduğunuz ülkede aktiftir.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın