Başlangıç ve Hesap Oluşturma
Telicall ve hesap oluşturma ile ilgili sıkça sorulan soruların cevaplarına bu kategoriden erişebilirsiniz.
Telicall; internet bağlantınız ile 200’den fazla ülkedeki mobil ve sabit hatları düşük ücretlerle aramanızı sağlayan bir iletişim uygulamasıdır. Ayrıca seçtiğiniz ülkeden yerel bir telefon numarası alarak uluslararası arama yapmanızı, arama ve SMS almanızı sağlar.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Telicall'u App Store veya Google Play üzerinden ücretsiz indirebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
iOS cihazlar üzerinden Apple, Google ve E-posta adresiniz ile, Android cihazlar üzerinden ise Google ve E-posta adresiniz ile kayıt olabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Uygulamayı indirmek ve üye olmak tamamen ücretsizdir. Ancak arama yapabilmek için "Bakiye" yüklemeniz gerekir. Yüklediğiniz bakiye ile arama yapabilir ve sadece konuştuğunuz kadar ödersiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Kodun ulaşması bazen birkaç dakika sürebilir. Lütfen e-posta kutunuzun "Gereksiz" (Spam/Junk) klasörünü mutlaka kontrol edin. Eğer 5 dakika içinde kod gelmezse, ekrandaki sayaç dolduğunda "Tekrar Gönder" butonuna basarak yeni bir kod isteyebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Evet. Aynı e-posta adresi, Google veya Apple hesabıyla giriş yaptığınız sürece Telicall hesabınıza başka bir cihazdan erişebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Evet. "Diğer" menüsündeki "Ayarlar" bölümünden arama ücretlerini Cent veya Dolar cinsinden görüntülemeyi tercih edebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Telicall şu an yalnızca iOS ve Android uygulamaları üzerinden kullanılabilir. Masaüstü (Windows/Linux) veya harici SIP programlarıyla kullanım desteklenmemektedir.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Hesap Yönetimi
Uygulamadaki Hesap Bilgilerim > Hesabımı Yönet > Hesabımı Sil adımlarını takip ederek hesabınızı silebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Hesabınızı sildiğinizde, mevcut bakiyeniz, arama geçmişiniz ve SMS'leriniz güvenlik politikalarımız gereği silinme sürecine girer. Silme talebi verdikten sonra 30 gün içinde tekrar giriş yaparsanız, talebiniz iptal olur ve hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. 30 gün sonunda hesabınız ve içindeki bakiye kalıcı olarak silinir. App Store veya Google Play Store üzerinden başlattığınız abonelikler hesap silme talebinizden etkilenmez ve ilgili mağaza üzerinden ayrıca iptal edilmelidir.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın
Uygulama içerisindeki "Hesap Bilgilerim" ekranından Ad ve Soyad bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Ancak kayıtlı E-posta adresiniz, kullanıcı kimliğiniz olduğu için değiştirilemez.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize Ulaşın